21.1节 网络人生

    　　
　　二十一、网际网路(即指互联网，作者注)的快速发展，渗透了社会生活的各个方面。为此，盖茨巡回演讲、发表文章，从各个层次分析网际网路。他预期，网际网路会替代电话，网际网路会……活出网际网路的生活风格，那将是盖茨所希冀的目标（作者评述）。
　　网际网路革命的速度之快，连比尔·盖茨这般前瞻性的思想家也大吃一惊。一九九三年四月，他到胡德渠度“思考周”期间，他知道，政府为学术界和科学家创立的庞大电子游乐场愈来愈受欢迎。可当时消费者对那已问世十一年的网际网路似乎不感兴趣。短短六个月后，事情有了突破性的进展。
　　“怡巧，闪电提早来袭。一般民众体验到网际网路全球资讯网（WordWideWeb，简称WWW或Web）的互动滋味，就说：‘我们等不及更好的解决方法了！’开始行动”（盖茨语）
　　“我能想到和那最相似的，就是淘金热，人人去寻找财富。结果令众人相当意外。淘金热对发展加州经济大有贡献，而真正成功的当属那些提供基本设备的人。”（盖茨语）
　　一九九七年秋季，盖茨访问俄罗斯时，四千多名俄罗斯民众拥入克里姆林宫，倾听比尔·盖茨发表网际网路专题演讲：
　　“我想，今后十年内，大多数人每天使用网路的次数很多。他们会认为那是理所当然的，就像我们今天使用电脑一样。”
　　盖茨对俄罗斯人说，网际网路会使他们与全世界联系更紧密：
　　“人们不必移动。他们不必改变所在的位置，就能对全球各地的顾客提供技术服务。这与人才流失恰恰相反。这是‘留住人才’，而且赋予具备坚强教育经历的人，多的不可思议的机会……”
　　没有谁知道使用网际网路的准确人数，根据若干估计，目前世界各地约有网民多达十亿之众，中国二00六年网民突破一亿三千万。
　　“尽管网际网路的使用率暴增，还没有人真正活出网际网路的生活风格，而且未来也不尽然。除非等到电脑即时开机，网路迅速连线，软体更易使用，人们对电脑和网际网路的安全顾虑消失……”（盖茨语）
　　盖茨预期，无须多久，大多数美国人会把网际网路生活方式视为理所当然：
　　“我那么说的意思是，他们与朋友、亲戚收发电子邮件。通过电子邮件，他们更能掌握在校读书的子女行踪。如果他们想办重要的事，比如买车，可以先上网际网路了解汽车进价确实是多少。他们去谈价时也会比较精明。形形色色的资讯都在那儿……能够上网际网路取得资讯，是自然而然的事。”
　　这是盖茨对网际网路的形象解释。为推广普及新生事物，他总是在做着积极的努力……（作者评述）。
　　盖茨说，网际网路革命与电脑革命相比，获得了极大的成功：
　　“当时，只有一些人相信那回事儿。我们常聚在一块儿说：‘我们这样做，难道不是正确的吗？我们难道不能推翻那些大型电脑吗？你晓得，我们要做给世人看。’我们觉得人们不够开心。嗯，这一回革命和那一回相反。大家的关心几乎太过火。”（盖茨语）
　　“我通过亚马逊线上书店买书……我惊讶地发现网路上尚未供应录影带。我确信将会有人开始提供，或许我是唯一想要买的人。”（盖茨语）
　　深知网际网路可能产粗鲁、庸俗或愤怒，盖茨很注意自己的举止：
　　“每次发电子邮件之前，我都会梳头，希望看起来更有魅力。我也试着以更贴心的方式使用标点符号。我传的是笑脸，而绝不是生气的脸。”（盖茨语）
　　名人也有名人的难处，做为世界大亨的盖茨，他又要工作，又要考虑民众印象。这对于习惯不修边幅的他，倒也显得有些难为情（作者评述）。
　　“我必须说，我为美国总统感到难过，因为我收到许多本应该传给他的讯息……”（盖茨语）
　　这是人们将盖茨当作总统的写真，同国民自愿推举他竞选总统一样，体现了人民对他的信任和喜爱（作者评述）。
　　盖茨说，企业上网际网路非常重要，因为顾客期待高水准的服务：
　　“客户来访时，你能立即熟知以往合作的历史，并了解他们目前正在做的事。许多个案显示，客户希望能在一周内的任一天，和一天内的任一时间打电话，询问订单情况，或了解你可能传达什么讯息。建立一个网际网路，赋予他那种能力。”（盖茨语）
　　“啊，是啊，我最喜欢的网站，抗拒狮子狗。人人都有权利表达意见。是可怜的小狗——可爱的小狗，还是邪恶的大使？……”（盖茨语）
　　轻松一点，爱狗人士，盖茨只是用这个狮子狗网站举例，说明网际网路上可以有多种表达方式。
　　报纸出版商问盖茨，电脑会不会改变报纸：
　　“可是，那就象说：‘有了电影以后，戏剧会不会不一样？’或者‘电视会不会不一样？’我的意思是，这些媒体不会因为有新媒体的加入而改变。今天人们爱看报纸，是喜欢报纸提供给他们的用途。”
　　万物因竞争而发展，因用途不同而生存。盖茨具有思辩性、哲学性的头脑，在这里发挥了作用（作者评述）。
　　盖茨同时表示，电子邮件可能会使电话不合时宜：
　　“今天电子邮件若进一步演变，将成为你与别人接触的代码。不论你想打语音电话、发讯息，或呼他们的呼叫器。首先，你会表示你想要接触的人是谁，再从一份个人名册或一个庞大的目录中选择，然后挑选你想要的联络方式。其他的事情就交给软体来处理。”
　　点击察看图片链接：<ahref=http://t2.pic.sogou.com/d04c95f85f8d5715.jpgtarget=_blank>比尔设计的网络生活</a>