不久,陈铁那里的情况已经明了:凡是与患者接触的上班或在家休息的医护人员都调查过了,由于本医院的管理严格,制度健全,没有一个人哪怕是只言片语也未向患者透露这种药物,因为他们根本就没有见过也不知道有这种药物!针对上述情况,韩飞作出了如下指示:一、派陈铁副院长领人证、物证到县药品监督管理局进行举报。二、等范女士的病情稳定后,进一步做好她的深入细致的思想工作,从她的口中打开缺口,还原一菲医院的清白;三、无论情况怎样,范女士的病本医院下定决心必须治疗,直至痊愈!这第一点第二点都好理解,可第三点说什么也使人费解。如果事情调查的水落石出,不关我们医院的事情,你范女士就得从我们医院西女门中市,言青山上山――要闹请出。我们不伺候你这样的人。看你把我们医院闹得鸡飞狗跳的不得安宁,把我们医院搞得声名狼藉人人侧目,我们有什么理由再给你这样的患者治病哪!他们当然不会理解韩飞的意图了,但韩飞是集团公司的总经理,总经理的话谁敢不听,就是张一菲不理解她也得执行。因为她知道凡是韩飞的一些主张必然有他的道理,也必然隐含着常人不能想象的理由。她指示各科室主任坚决按照韩飞的提议,积极地去做好准备。中午就这么悄然过去了,下午韩飞回到了自己的办公室上班。他首先去了趟董事长办公室,将一上午的工作情况简略地向张鹏举做了汇报。张鹏举用欣赏和信赖的目光注视着说话的韩飞,听到他力挽狂澜的动作和更深层次的韬略,他也不觉地一怔,尔后轰然大笑:“好你个韩总,你不但将此事斡旋得如此周密,还能致之死地而后生,好好好!哈哈哈……”又是两天过去了,张一菲终于打来电话:“小飞,有两个消息需要告诉你,一个是患者范女士在医院大夫的精心治疗下,病情有所好转,医院的不计费用对她的治疗感动了她,她终于开口了!没有医院的责任;另外一个是县电视台来了两名记者准备就此事对医院进行采访,劳你大驾,你必须来一趟!”清脆悦耳欢快的声音预示着事情的转机,并且下一步必须走好。韩飞放下电话,叫上司机驱车直奔一菲医院。事情正如他的预料,范女士道出了她吃“复方川羚定喘胶囊”的隐情。受风湿哮喘病情折磨的她真是有病乱投医,刚从医院出来的她上班了,可谁知道没几天又犯了,她必须坚持上班,不然的话本来就不多的几百块钱,三扣两扣所剩无几了,上高中的孩子还等着交各种学杂费哪。然而病魔不照顾她,她处于一种哭天天不应喊地地不灵的地步。忽然有一天一个同事告诉她有一种特效药能治疗她的病!她在那位同事的指引下费尽九牛二虎之力卖到了这种药物,于是就发生了前面所说的事情。一菲医院又收治了她。但是面对高额的医疗费她只有望“洋”兴叹。原来就为孩子的学费而愁肠百结的她,又怎么能负的起这高额的医疗费用哪,这真是雪上加霜啊!她只有把求援的手伸向亲朋好友了,可这些人又有多少钱去填补这无尽的“穷坑”啊,有头脑灵光而铁公鸡一毛不拔的亲戚就为她出谋划策并导演了一场索赔事件,于是一菲医院被他们纠缠得人心惶惶鸡飞狗跳。范女士说完这些,羞愧的无地自容,她一再强调是自己的不对,否则的话也不会招致这样一场平地风波,她还说,要杀要剐她一个人承担,就不要追究那些亲朋好友了。“扑通”一声,她跪倒了韩飞、张一菲和陈铁等人面前嚎啕大哭!这难道是“人穷志短马瘦毛长”所致?这难道是现代社会在一菲医院上演的一个小小的缩影?韩飞感慨良多。他吩咐两位院长要不惜一切代价诊治范女士的病情,而且是免费治疗,他不知道将来还会发生什么,但是面对当前的一切他不能良心上也不允许他作壁上观。随后他接待了县电视台的记者,不,还有随后赶来的地区电视台、地区报社的记者。这也是本次韩飞工作的重头戏,因为他是鹏举集团公司的总经理。面对记者的镜头和录音笔,韩飞侃侃而谈。他首先强调了这次事件业已水落石出尘埃落定。其责任与一菲医院毫不相干,倒是他们主动收治身患风湿哮喘的范女士进行免费治疗。接着他话题转向了医疗制度改革更深层次的问题。他说,在政府投入不到位、医疗技术服务收费远远不足以体现医务工作者劳动价值的情况下,公立医院如何生存?“又要马儿跑,又要马儿不吃草,马儿没办法,只能自己找。”医院要用优惠的条件吸引人才、留住人才,要不断引进先进的医疗设备,要不断改善就医环境,这些都需要钱;医生要养家糊口,职工要改善生活,也需要钱。于是,在“以药养医”的政策准许和引导下,医生开始开“大处方”,通过15%的药品加成增加医院的收入。这是当前我国医疗制度的现状。随后他指出,发生在一菲医院的事件绝非偶然。医务人员曾经是我们身边春风化雨、枯木逢春的白衣天使,是抢险救灾前线的英雄,是救死扶伤的功臣……但是今天,医患之间的关系却发生了翻天覆地的变化,仿佛一夜之间,医生成了众矢之的,从救死扶伤的白衣天使到乱开药、拿红包、吃回扣的“白衣恶魔”;从信任、尊重到被指责、被谩骂甚至被告上法庭,医院和医生的形象在百姓心中发生着质的变化。日益尖锐的医患矛盾和由此引发的人员伤亡,也在医生心中留下了恐惧的阴影。爆发于上世纪90年代中期的医患纠纷,进入21世纪愈演愈烈,“以药养医”、“以刀养医”充斥在整个医疗世界!难道不需要我们社会上所有的人们警惕么?!县电视台、地区电视台、地区的报纸当天就把这个访谈节目播出去了。加之县药品监督管理局接到举报后,行动迅速对县辖区的各大药店进行了拉网式的检查,一举拿下了那家兜售假药的药店,并对这次行动进行了电视跟踪报道。此事引起了社会的极大凡响,人们一面指责抨击医疗弊端和兜售假药的可耻,一面为一菲医院的大度和救死扶伤的精神所感动。两者结合起来,人们对一菲医院的所谓“前嫌”早已冰释了。最近几天患者的增多现象,使张一菲和陈铁终于明白了韩飞的良苦用心,而戛然而止地对新闻媒体的避而不见更增添了他们对韩飞的佩服。都是人啊,为什么自己就想不到这“置之死地而后生”的着数哪!如果是自己可能还会接待新闻媒体这些人吧,那就起不到见好就收的效果了。哦,罢了,罢了,人哪,人……。